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疫情下獵頭公司如何提升成功率

 一、疫情對獵頭的總體影響

1、 獵頭復(fù)工情況

1)在家辦公成主流,76.07%的獵頭在家辦公

本次調(diào)研顯示,截至2020年2月中旬,92.45%的獵頭已復(fù)工,只有7.55%的獵頭暫未復(fù)工。已經(jīng)復(fù)工的獵頭有76.07%的人在家辦公,16.38%的人在公司辦公。由于疫情的影響,當(dāng)下在家辦公仍是獵頭的主流辦公方式。

2)46.86%的獵頭正式回公司的時間根據(jù)疫情而定

關(guān)于獵頭正式回公司辦公的時間安排,46.85%的獵頭表示2月10日之后繼續(xù)延時,根據(jù)疫情具體時間等通知;21.29%的獵頭表示2月10日當(dāng)日,16.52%的獵頭表示2月17日當(dāng)日;10.56%的獵頭表示這一時間“還未發(fā)布,不清楚”;4.77%的獵頭表示回公司的時間是2月11日-16日。

2、疫情對獵頭業(yè)務(wù)的影響:近5成獵頭認(rèn)為影響較大

當(dāng)問及疫情對本公司獵頭業(yè)務(wù)的影響程度,48.86%的獵頭認(rèn)為影響比較大;20.80%的獵頭認(rèn)為非常大;24.64%的獵頭認(rèn)為一般;4.42%的獵頭認(rèn)為比較小,只有1.28%的獵頭認(rèn)為影響非常小、幾乎沒有。

疫情之下,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展進一步承壓,企業(yè)招聘總體都趨于保守,而求職者的競爭壓力則相對較大,這都會連帶影響到獵頭的業(yè)務(wù)。

二、疫情對獵頭最擅長行業(yè)產(chǎn)生的影響

1、總體影響

1)獵頭最擅長的行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、機械制造和房地產(chǎn)

本次調(diào)研研究了獵頭最擅長的行業(yè),21.56%的獵頭最擅長的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng);15.81%的獵頭最擅長的行業(yè)是機械制造;15.24%的獵頭最擅長房地產(chǎn)。10.54%的獵頭最擅長消費品;9.26%的獵頭最擅長制藥醫(yī)療;7.41%的獵頭最擅長電子通信;5.98%的獵頭擅長金融;4.70%的獵頭最擅長能源化工。最擅長文教傳媒、服務(wù)外包、交通貿(mào)易、政府/農(nóng)林牧漁行業(yè)的獵頭占到2.99%、1.99%、1.14%和0.71%。從調(diào)研的結(jié)果來看,獵頭最擅長的行業(yè)集中在互聯(lián)網(wǎng)、機械制造和房地產(chǎn),占比總和為52.70%。

2)超7成獵頭認(rèn)為疫情對自己最擅長運作行業(yè)有較大影響

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),75.21%的獵頭認(rèn)為本次疫情對其最擅長的行業(yè)有較大影響;而24.79%的獵頭認(rèn)為無影響。

針對認(rèn)為疫情最自己最擅長的行業(yè)有影響的獵頭,當(dāng)他們被問及這種影響的性質(zhì)時,43.94%的獵頭認(rèn)為弊大于利;34.85%的獵頭感到喜憂參半;18.18%的獵頭認(rèn)為完全是不利影響;2.27%的獵頭認(rèn)為利大于弊;只有0.76%的獵頭認(rèn)為完全是有利影響。

2、 疫情對獵頭最有利的影響:促進線上行業(yè)發(fā)展、人才電話接通率變高

關(guān)于疫情對獵頭最擅長運作行業(yè)的有利影響,得票率排名前三的分別是:促進了線上行業(yè)的發(fā)展、人才電話接通率變高、后期招聘力度增大,選這三項的獵頭分別占到56.45%、53.66%、45.64%。

受疫情影響,很多公司實行線上遠(yuǎn)程辦公,而不少公司也將自己的線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了線上,這將會充分發(fā)揮線上行業(yè)的優(yōu)勢。今年的就業(yè)形勢更為嚴(yán)峻,人才的就業(yè)壓力增大,求職者更迫切需要更好的就業(yè)機會,因而獵頭的人才電話接通率變高。由于疫情一定程度上限制了企業(yè)和人才的活動空間,也使得一些企業(yè)發(fā)展的步調(diào)趨緩。疫情過后,這些企業(yè)和人才的活躍度會有大幅的提升,社會將釋放更多的就業(yè)需求,所以后期的招聘力度會增大。

3、 疫情對獵頭最不利的影響:客戶推遲既有招聘,整體招聘節(jié)奏變慢

在本次調(diào)研中,獵頭認(rèn)為疫情對獵頭最擅長運作行業(yè)的不利影響主要集中在三方面,即“客戶推遲既有招聘,整體招聘節(jié)奏變慢”“企業(yè)招聘需求萎縮”“候選人跳槽變謹(jǐn)慎”,這三者的得票率為81.74%、65.57%、59.58%。

今年的疫情致使全社會的開工時間延后,必然影響到整體的招聘節(jié)奏。大多企業(yè)面臨最緊迫的問題不是招人,而是如何活下去,這樣就會涉及到對人力成本的控制。候選人也會根據(jù)當(dāng)前形勢調(diào)整自己的跳槽策略,對換工作會更加謹(jǐn)慎。

三、疫情對獵企業(yè)績、收入和現(xiàn)金流的影響

1、對整體業(yè)績的影響:超5成獵頭認(rèn)為獵企完成2020年業(yè)績難度較大

疫情對當(dāng)下獵頭營收的影響是很多人關(guān)心的話題。獵頭公司的實際營收情況如何?獵聘此次調(diào)研顯示,50.71%的獵頭公司2019年的營收為500萬元以下。營收500萬-1000萬的獵頭公司只占到13.82%;營收5000萬-1億的獵頭公司只有2.14%。營收額度越高,獵頭公司的整體占比越低,營收處于金字塔尖的獵頭公司也只是少數(shù)。

對于疫情對獵企完成2020年預(yù)期業(yè)績目標(biāo)造成的難度,50.71%的獵頭認(rèn)為難度比較大;25.64的認(rèn)為一般;認(rèn)為“非常大”的人占到19.09%;而認(rèn)為“比較小” “非常小” 僅占到3.28%、1.28%。

2、對獵企收入的影響:超4成獵頭認(rèn)為2020年獵企收入會比2019年減少

相比2019年,預(yù)計疫情對2020年整體收入變化的影響,43.59%的獵頭認(rèn)為會減少;35.90%的獵頭認(rèn)為會基本持平/相差不多;20.51%的獵頭認(rèn)為會增加。

3、 對獵企現(xiàn)金流的影響:超3成獵頭認(rèn)為現(xiàn)金流可維持3-6個月

在現(xiàn)在的疫情下,不少企業(yè)因為現(xiàn)金流資金斷鏈而關(guān)門倒閉,這一殘酷事實讓很多企業(yè)意識到,現(xiàn)金流才是硬道理。在獵頭行業(yè),公司現(xiàn)金流可以維持公司運作多久?36.32%的獵頭表示不清楚;32.48%的獵頭表示3-6個月;12.25%的獵頭認(rèn)為1-2個月。認(rèn)為現(xiàn)金流能維持7-12個月和12個月以上的獵頭數(shù)量基本相當(dāng),占比分別為9.69%、9.26%。

由此可見,相當(dāng)一部份獵頭對于現(xiàn)金流能支撐公司運轉(zhuǎn)到哪一天是心中沒底的。能維持7個月及以上的人占比不到20%。這表明手頭有充?,F(xiàn)金過冬的獵頭公司并不多。

疫情期間,而在現(xiàn)金流普遍吃緊的情況下,裁員就會變?yōu)榭赡?。幸運的是,85%的獵頭表示公司人員不會變動,僅5%的獵頭則表示公司有明確的裁員規(guī)劃。

四、疫情對獵頭業(yè)務(wù)的影響

1、對公司業(yè)務(wù)的影響:近3成獵頭認(rèn)為疫情的影響周期在3個月內(nèi)

此次疫情對獵頭公司業(yè)務(wù)的影響周期有多久?認(rèn)為“看情況”的獵頭最多,占到53.99%;認(rèn)為影響周期為3個月以內(nèi)、3-6個月、6個月以上的獵頭占比分別為28.35%、4.84%、12.82%??磥恚瑢τ谟绊懼芷诓淮_定的人數(shù)量過半,其次是認(rèn)為有短期影響的人。

2、對獵頭招聘崗位產(chǎn)生的影響:批量性招聘崗位和高級管理崗受影響最大

當(dāng)問及疫情會對獵頭招聘的哪些崗位產(chǎn)生影響,52.99%的獵頭認(rèn)為是批量型招聘崗位;52.85%的獵頭認(rèn)為是高級管理崗位;37.32%的獵頭認(rèn)為是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)崗位。這三大崗位成為受疫情影響最大的崗位。

批量性招聘崗位一般可替代性強,高級管理崗位屬于高薪階層,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)崗位則和產(chǎn)品線強相關(guān),受產(chǎn)品線的影響。在疫情之下,企業(yè)會盡量提高人效,嚴(yán)格控制人力成本,同時結(jié)合產(chǎn)品線收縮一些效益欠佳的相關(guān)崗位,因而這三類崗位的招聘受到疫情的影響較大。

五、 獵頭迫切關(guān)心的問題

超7成獵頭最關(guān)心疫情結(jié)束時間

疫情期間,獵頭迫切關(guān)心的三大問題是:疫情結(jié)束時間、企業(yè)招聘需要變化、行業(yè)行情變化,這個問題的得票率分別為76.64%、62.68%、58.69%。

疫情結(jié)束時間則意味著一切回歸正軌,這是全社會當(dāng)下都普遍關(guān)心的問題,跟每個人的切身利益相關(guān)。企業(yè)招聘需求變化和行業(yè)行情的變化則直接關(guān)系著獵頭的業(yè)務(wù),因而也較受獵頭重視。由此可見,與自身的業(yè)務(wù)利益關(guān)系越直接的問題,越受獵頭的關(guān)注,表明多數(shù)獵頭非常務(wù)實。

六、 獵企應(yīng)對疫情影響的解決方案

被獵企采用最多的方案:花式提升遠(yuǎn)程管理與協(xié)同辦公能力

在疫情之下,人們并沒有坐以待斃,而是非常積極地展開自救,不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度。具體到獵頭行業(yè),在獵企采取的應(yīng)對方案中,“充分利用各種音視頻工具提升遠(yuǎn)程管理與協(xié)同辦公能力”“梳理客戶結(jié)構(gòu),守好現(xiàn)有客戶“加強員工技能提升、培訓(xùn)”“重新制定KPI”這四項措施被獵頭采取的頻率最高,其對應(yīng)的得票率分別為61.40%、60.68%、39.03%、34.19%。這四項措施有利獵頭提高工作效率,穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系,提升員工能力,梳理工作重點,總而言之都屬于有助于提升團隊工作能力、效率的范疇。

值得注意的是,采用優(yōu)化裁員措施的獵頭企業(yè)占比較低,僅占10.11%。這說明獵頭企業(yè)對于這種激進措施保持著審慎的態(tài)度。在疫情期間裁員無疑是一種過激反應(yīng),很有可能因此失去人心,甚至有損自己在行業(yè)的口碑。在這種災(zāi)難面前,對于員工,企業(yè)此時最應(yīng)該做的是給予更多的關(guān)懷,與員工共克時艱。

七、 疫情下獵頭對培訓(xùn)的訴求

1、超3成獵企對獵頭顧問培訓(xùn)課程的需求較大

在疫情下,不少企業(yè)傾向于加強自身員工培訓(xùn),修煉內(nèi)功。獵頭企業(yè)對獵頭顧問培訓(xùn)課程的需求程度有多大?本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),42.31%的獵頭企業(yè)需求程度一般;31.05%的獵頭企業(yè)需求比較大;需求非常大的獵頭企業(yè)占到11.97%。需求比較小、非常小的獵企只占到8.40%、6.27%。

2、獵頭訴求最強烈的三大課程:業(yè)務(wù)技能、心理調(diào)試、團隊管理

在對培訓(xùn)課程有訴求的獵頭中,本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)獵頭最看重的三大課程是“業(yè)務(wù)技能課程”、“心理抗壓、調(diào)節(jié)類課程” “團隊管理類課程”,選擇這三類課程的獵頭占比為76.13%、46.91%、44.41%。業(yè)務(wù)技能課程最受獵頭的青睞,這從另一方面反映了獵頭的務(wù)實性,他們對專業(yè)技能的側(cè)重超過了其他方面,這也表明在獵頭的心目中,專業(yè)才是立身之本。

獵頭行業(yè)競爭激烈,與企業(yè)及候選的人的溝通也往往是一場心理戰(zhàn)。當(dāng)今的疫情對各個行業(yè)從業(yè)者的工作心態(tài)形成了挑戰(zhàn),因而,獵頭比較側(cè)重心理方面的課程。在分工愈加明細(xì)的今天,獵頭的工作并非單打獨斗,而是要講究和各個團隊之間的協(xié)調(diào)、配合,團隊管理也是提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,所以該類課程受到了獵頭較多的關(guān)注。

在疫情影響下,企業(yè)對人才的要求更多,篩選更嚴(yán);而求職者則對新工作的選擇有更多個性化的考慮,在新的機會面前也更加理性。供需雙方的訴求都對人才的精準(zhǔn)化、個性化匹配提出了更高的要求,這也是獵頭存在的價值。作為獵頭從業(yè)者,需要時刻掌握供求雙方的變化動向,深諳時代發(fā)展的趨勢,因地制宜、因人施策,搭建好企業(yè)和人才的橋梁,才能更好地體現(xiàn)自身的價值,為自己所在的企業(yè)和行業(yè)做出貢獻(xiàn)。獵頭的工作是以人為核心的工作,因而需要增強與人溝通的專業(yè)度、技巧和能力,這就需要獵頭既要有強大的心理素質(zhì)與應(yīng)變能力,也要在專業(yè)方面不斷進行深耕,不斷獲得企業(yè)和候選人的認(rèn)可和信賴,塑造自己在行業(yè)內(nèi)的地位和口碑。

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