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以人為本很好,但不是每個老板都認可

我曾經(jīng)是一家企業(yè)的顧問,老板坦率地告訴我,他們現(xiàn)在管。

我問老板為什么,老板不想多說,只是告訴我,你覺得過幾天就明白了。
果不其然,經(jīng)過了解和觀察,我發(fā)現(xiàn)這位人事主管非常友好,專業(yè)能力也很好,但是每天都很忙。
我抓住機會和人事主管聊了一天。他告訴我,老板提倡以人為本,他也很重視員工的需要和想法,幾乎回應了一切。
也許這就是問題所在——老板看上去平易近人,人事主管也很友好。
 
我特意請他吃飯,直接指出了他的兩個問題:
第一,以人為本是對的,但是我沒有說我們必須回應我們的要求。歸根結底,一個人的精力是有限的,即使你是超人,也不能滿足每一個人。換句話說,有時擺姿勢是最好的成本策略。
第二,知道你的客戶是誰?員工就像客戶。當然,客戶體驗很重要,但真正的客戶給了你錢。有時候客戶希望你唱黑臉,幫他擋槍。最為忌諱的是把自己打扮成好人,把老板打扮成黃世仁。
總之,如果你想把事情做好,首先,你的屁股不能彎曲,至少讓大領導覺得你的屁股不會彎曲。
聽了我的話,人事主管頻頻點頭,對我說了些很感激的話。我想他真的聽了。
后來,這個人事主管成了我的咨詢助理,老板也落得順水人情,很爽快地答應了。
 
 
 
 
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