在公司培訓(xùn)初試面試官進(jìn)行面試模擬時(shí)，我經(jīng)常聽(tīng)到他們的反饋：“老師，這次面試我太緊張了。主要原因是我根本不懂對(duì)方的專業(yè)”。對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，面試技巧是一種謬誤，因?yàn)樗涣私鈱?duì)方的專業(yè)，也不能面試對(duì)方。所以，這并非因?yàn)樗欢嬖嚰记?，缺乏必要的面試?jīng)驗(yàn)。

我一直強(qiáng)調(diào)面試是一門(mén)科學(xué)和技術(shù)。要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，掌握相關(guān)的過(guò)程和方法。只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我們才能掌握這項(xiàng)技術(shù)。因此，對(duì)于一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官來(lái)說(shuō)，他的生活經(jīng)歷、多學(xué)科和多領(lǐng)域的理論知識(shí)足以與不熟悉其他專業(yè)領(lǐng)域的求職者打交道。以下是面試官不知道如何識(shí)別和判斷候選人的專業(yè)能力。

第一，候選人的簡(jiǎn)歷可以幫助我們識(shí)別他們的專業(yè)情況。學(xué)校、專業(yè)、班級(jí)成績(jī)排名、原公司背景、工作、項(xiàng)目等基本信息可以基本分析求職者的專業(yè)能力。舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)畢業(yè)于上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，他的專業(yè)知識(shí)并不差。假如他畢業(yè)后在華為從事軟件編程三年，就不必懷疑求職者的專業(yè)能力。因此，從這個(gè)角度來(lái)看，面試官是否理解對(duì)方的專業(yè)并不影響對(duì)方的專業(yè)識(shí)別能力。

其次，面試官可以通過(guò)一般問(wèn)題來(lái)確定求職者的專業(yè)能力水平。對(duì)全球頂級(jí)企業(yè)的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，大致可以直接判斷他們的專業(yè)技能水平。但是對(duì)于普通學(xué)校和工作單位的普通人來(lái)說(shuō)，如何判斷自己的專業(yè)技能呢？這是現(xiàn)在提到的第二種方法，可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)判斷。舉例來(lái)說(shuō)，直接詢問(wèn)，“在你的簡(jiǎn)歷上，我看到了C語(yǔ)音的靈活運(yùn)用。是否可以說(shuō)語(yǔ)言的主要使用領(lǐng)域及其特點(diǎn)和作用？”，追問(wèn)“您可以告訴我您在工作中使用了哪些項(xiàng)目？”通過(guò)求職者在回答問(wèn)題時(shí)是否合乎邏輯、易懂、簡(jiǎn)潔、流暢，面試官可以大致判斷自己的專業(yè)能力。從這個(gè)角度來(lái)看，這與面試官是否熟悉專業(yè)領(lǐng)域無(wú)關(guān)。

三是面試官還可以通過(guò)關(guān)鍵行為面試技術(shù)詢問(wèn)他們?cè)诩彝プ鳂I(yè)中的重要行為，然后判斷候選人的專業(yè)能力。“今年第二個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹，包括你遇到的挑戰(zhàn)，你如何處理這些挑戰(zhàn)，最后的結(jié)果如何等等。請(qǐng)選擇第一人稱來(lái)回答”。

面試官可以通過(guò)傾聽(tīng)和觀察來(lái)推斷應(yīng)聘者的專業(yè)能力。除了問(wèn)題的答案是否合乎邏輯、易于理解、簡(jiǎn)潔全面之外，行為面試問(wèn)題的答案也可以通過(guò)解釋過(guò)程中的熱情和工作投資來(lái)判斷。在描述問(wèn)題時(shí)，具有一般專業(yè)能力的考生通常邏輯不清晰，沒(méi)有結(jié)構(gòu)。想想說(shuō)什么，讓人覺(jué)得東西；此外，由于缺乏工作深度和投資，缺乏經(jīng)驗(yàn)，難以理解和簡(jiǎn)潔，大多以理論形式呈現(xiàn)；同時(shí)，求職者在整個(gè)回答過(guò)程中的表現(xiàn)是直接缺乏熱情。這與一個(gè)人內(nèi)向或外向以及是否善于表達(dá)無(wú)關(guān)。從這個(gè)角度來(lái)看，面試官不了解候選人的專業(yè)是不可避免的。綜上所述，即使面試官不了解候選人的專業(yè)和業(yè)務(wù)，也不會(huì)妨礙面試官識(shí)別候選人的專業(yè)能力。

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