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職場“老油條”才知道的職場“干貨”

 職場新人最容易犯哪些錯(cuò)誤?在一些看似普通的情況下,如果處理不好,就會給職場留下后患。很多新人認(rèn)為能力比溝通更重要,或者認(rèn)為一張聰明的嘴比能力更好。其實(shí),真正的職場專家既有兩者,又懂得平衡兩者的關(guān)系。

有了熟練的技能和勤奮的工作態(tài)度,你會給老板留下好印象。了解一些會說話的技巧,人情世故,可以讓你更容易工作,更受歡迎,更容易交流,可以幫助你加薪升職。
 
1、回應(yīng)老板交代的工作:我馬上去做。
冷靜快速地做出這樣的回應(yīng),會讓老板直觀地覺得你是一個(gè)工作效率高、果斷處理問題、服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。如果你猶豫不決,只會讓老板不開心,給老板留下優(yōu)柔寡斷的印象,下一個(gè)重要的機(jī)會可能不會輪到你了。
 
2、當(dāng)我們傳遞壞消息時(shí):我們似乎遇到了一些情況……
如果業(yè)務(wù)有麻煩或市場危機(jī),如果你立即沖到老板的辦公室報(bào)告壞消息,即使不關(guān)你的事,也會讓老板懷疑你處理危機(jī)的能力,也會引起老板的責(zé)罵,成為出風(fēng)口。
正確的方法是你可以平靜地說:我們似乎遇到了一些情況。不要混亂,讓老板覺得事情沒有失控,覺得你會和他并肩作戰(zhàn),解決問題。
 
3、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神:XX的想法真的很好!
小馬的創(chuàng)意或設(shè)計(jì)得到了老板的欣賞。雖然你為自己不成功的設(shè)計(jì)感到難過,甚至嫉妒,但你還是要在老板的聽力范圍內(nèi)稱贊小馬:小馬的想法真的很好。在明爭暗斗的工作場所,善于欣賞他人會讓老板認(rèn)為你天生善良,充滿團(tuán)隊(duì)精神,從而給你更多的信任。
 
4、如果你不知道一件事:讓我再仔細(xì)想想,2點(diǎn)前回復(fù)你好嗎?
老板問了你一個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,你不知道怎么回答,不要說“不知道”。“讓我仔細(xì)想想,2點(diǎn)前回答你嗎?”不僅讓你暫時(shí)解決,而且讓老板認(rèn)為你不輕率,而且是一個(gè)三思而后行的人。當(dāng)然,記得按時(shí)回答。
 
5、請同事幫忙:沒有你,這個(gè)計(jì)劃真的不好?。?/div>
有一個(gè)計(jì)劃,你不能獨(dú)自做,你必須找到一個(gè)更專業(yè)的人來幫助,如何說話?你可以真誠地說:沒有你,這個(gè)計(jì)劃真的不好!同事們通常不會拒絕,以達(dá)到他們專家的形象。當(dāng)然,記得以后要感謝別人。
 
6、拒絕黃笑話:這種話似乎不適合在辦公室說哦!
有時(shí)候男人總是喜歡講黃色的笑話,不太注意場合。如果一個(gè)男同事對你開了一個(gè)“黃色的嘴”,讓你無法忍受,這句話可以讓他們有趣地閉嘴。
 
7、減少工作量:我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作,按重要性排序。
首先,強(qiáng)調(diào)你理解這項(xiàng)工作的重要性,然后請老板指示,把這項(xiàng)工作和其他工作一起排列,讓老板知道你的工作量實(shí)際上很大,如果不是你,有些事情可以交給別人或延遲處理。
 
8、承認(rèn)過失:是我一時(shí)疏忽,但幸運(yùn)的是...
犯錯(cuò)是不可避免的,所以勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是非常重要的。逃避責(zé)任只會讓你犯錯(cuò)誤。然而,承認(rèn)錯(cuò)誤也有一個(gè)訣竅,那就是不要讓所有的錯(cuò)誤都自己承擔(dān)。這句話可以轉(zhuǎn)移別人的注意力,淡化你的錯(cuò)誤。
 
9、打破冷場話題:我真的很想知道你對這件事的看法...
當(dāng)你和你的老板相處時(shí),有時(shí)你必須找到一些話題來打破寒冷。然而,這是你贏得老板青睞的好機(jī)會,最合適的話題是談?wù)撘恍┡c公司有關(guān)的話題,老板非常關(guān)心和熟悉。當(dāng)老板發(fā)表意見時(shí),他也會欣賞像你這樣謙虛的觀眾。
 
10、面對批評:謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議。
面對批評或指責(zé),無論你是否有不當(dāng)之處,都不要在臉上寫下不滿,但讓對方知道你收到了他的信息,讓你看起來自信和穩(wěn)定,更值得尊重。
 
職場老油條告訴新人職場經(jīng)歷,希望能幫助你走上職場之路,獲得人生成功的果實(shí)。
 
 
 
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