當(dāng)HR問你：您最大的缺點是什么？

我吐槽的欲望就像泥石流一樣:招聘本身就是用人的優(yōu)勢，填補自己的缺陷。比如巴薩招梅西的時候，會問你有什么缺點嗎？是的，梅西打籃球的時候一定是被皮克虐了。……但是你用的是梅西的扣籃技巧嗎？

不僅如此，就平胸而言，如果候選人有任何致命的弱點性格問題，他們絕對會保持沉默，只會談?wù)撘恍┎煌床话W的缺點，甚至改善的缺點。

面試官，為什么要浪費面試時間來考驗人性？

候選人在回答這個棘手的問題時，非常喜歡敷衍了事：

“我最大的缺點就是太認(rèn)真，對細(xì)節(jié)要求太高。”

“我最大的缺點就是太辛苦了，不注意身體。”

額……面試官的套路恰到好處：“這個候選人不夠真誠。”

對候選人來說，我推薦兩個更真誠的答案(是的，招數(shù)也可以是真誠的)。

●招數(shù)A——談?wù)撘粋€真正的缺陷，但是強調(diào)你已經(jīng)意識到了，并且正在改進(jìn)。

我的英語口語/Photoshop技巧/寫作技巧不夠好，但是現(xiàn)在已經(jīng)報名參加了各種培訓(xùn)班，在這方面也有所提高?？纯次椰F(xiàn)在的作品和之前的作品。雖然距離最佳水平還有差距，但是還是有一些進(jìn)步的，我會繼續(xù)改進(jìn)。

這樣不僅可以讓面試官感受到你的真誠，還可以讓面試官覺得你對自己有了充分的了解，開始行動。你是一個腳踏實地的候選人。

●招數(shù)B——訴說感情，缺陷不要緊，我有很多優(yōu)點啊。

我有很多缺點，有一段時間我很苦惱。然而，有一天，我意識到我不能在任何事情上做到最好。我應(yīng)該專注于我擅長的方面。比如我的寫作水平不強，但是我可以通過總結(jié)總結(jié)把一份報告變成一張思維導(dǎo)圖/Infographics，在我看來，未來可視化的內(nèi)容將更加受到影響marketer關(guān)注。

這種回答更強，更適合強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)造力的互聯(lián)網(wǎng)公司或職位。在談?wù)撊毕莸耐瑫r，他們還介紹了自己在一些創(chuàng)新領(lǐng)域的能力和成就。

歸根結(jié)底，企業(yè)招聘是招聘的優(yōu)勢。如果你的優(yōu)勢是公司迫切需要的，只要你的弱點不是致命的缺陷，面試官就會非常想要你。

 

3

請自我介紹

我個人不太喜歡這個問題，尤其是進(jìn)入中年以后，我的簡歷寫得很清楚，你想問什么，我們來談?wù)劶?xì)節(jié)。當(dāng)面試官問這個問題時，我的第一反應(yīng)是面試官沒有提前閱讀我的簡歷。

自我介紹并不難。當(dāng)我遇到新朋友時，我會自我介紹。但是面試不一樣。我怎么知道面試官想知道什么？希望面試官提前看完簡歷，但我也知道這個概率很低。面試官對我一無所知。我應(yīng)該從哪里開始？

在面試官提出這樣的問題時，候選人的情況已經(jīng)不好了，我的建議是：

你要提前做好面試準(zhǔn)備，和獵頭聊天，在網(wǎng)上查看，試著知道這家公司為什么要招聘這個職位，他們需要這個候選人解決什么問題。你的面試目標(biāo)是告訴面試官你可以幫助他們解決這個問題！(當(dāng)然，這個招數(shù)應(yīng)該和招聘的直線經(jīng)理一起使用，和HR，特別是做第一次選擇HR專員說，人們也許也會進(jìn)入公司幾個月，對業(yè)務(wù)的了解程度也就一般，不一定能理解。

是時候見證招數(shù)了：

面試官：請簡單介紹一下自己。

候選人：我畢業(yè)于……，在XX公司擔(dān)任XX工作X年，然后就去了XX擔(dān)任XX，現(xiàn)在主要從事的工作XX工作。我看見你們在招聘。XX工作，我認(rèn)為這是一個非常好的機會，所以我提交了簡歷。能不能問一個簡短的問題？

面試官：當(dāng)然可以！

候選人：你們公司這個職位是新設(shè)的？或者以前的同事離開了？

面試官:這是一個新的職位。公司的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大了。如果我們想在營銷領(lǐng)域做得更好，我們想找一個。XX各方面的專家。

候選人：我個人非常同意你們公司的想法。XX領(lǐng)域確實是未來營銷的方向。就我個人在之前的企業(yè)經(jīng)歷來看，我公司的這一塊也是空白。在我和領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通之后，……

畫風(fēng)會不會改變？由生硬的自我介紹，轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C交互？

顧問在做項目時常說：“要使項目成功，首先談到項目時，要讓顧客說，顧客說得越多，成功的可能性就越大。”

面試不同于咨詢項目，但有一點是交流的:互動是面試成功的基礎(chǔ)，只有面試官或候選人拼命說不是好面試。

而且我們在面試中，最重要的不是說，也不是一味的聽。而是創(chuàng)造與面試官的有機互動。

 

寫在最后

最后，給做過面試官的人寫一些建議，以后還會做面試官的各位小伙伴。

做好充分的準(zhǔn)備

候選人通常會為面試做好充分的準(zhǔn)備。另一方面，面試官在開始看簡歷之前經(jīng)常去現(xiàn)場，這是不負(fù)責(zé)任的，不尊重候選人的行為。也很容易被資深候選人發(fā)現(xiàn)，影響整個面試氛圍。

我建議:每次面試前，花3分鐘找出簡歷中候選人的亮點，準(zhǔn)備幾個有目的的問題。當(dāng)你現(xiàn)場提問時，候選人會覺得你在認(rèn)真閱讀。ta的簡歷，ta同時也會更加受人尊敬。歸根結(jié)底，我們面試的目的是為了找到合適的同事，而不是為了羞辱對方。

提問要設(shè)計，不要生搬硬套。

每個候選人都是獨一無二的。作為伯樂，面試官應(yīng)該知道如何發(fā)掘候選人的才能。復(fù)制面試越來越容易被候選人掌握規(guī)則，提前做好背誦經(jīng)文的準(zhǔn)備。

當(dāng)我測試候選人的英語能力時，經(jīng)常會有一段英語對話，我絕不會讓候選人說話。”talkaboutyourself"，大多數(shù)候選人背誦課文。面無表情地背誦一長段已經(jīng)熟悉的流利英語，對我了解他們的英語水平?jīng)]有任何幫助。

我的面試方式是：

隨機抽取其簡歷中的一段經(jīng)歷，TA具體跟我說說他在這段經(jīng)歷中扮演的角色，有什么感覺。這樣我才能真正理解。TA英語水平。

無論是“為什么選擇你不選擇別人？”還是“您最大的缺點是什么？”，都是典型的生搬硬套懶政。

當(dāng)面試官提出這樣的問題時，他根本得不到有價值的回答。候選人要么不知道如何回答，要么根本不會告訴對方真相。（HR采訪本質(zhì)上有三個問題：你能做這份工作嗎？您喜歡做這份工作嗎？我們能和你一起工作嗎？

以誠待人，換位思考。

當(dāng)我們面試時，我們不希望候選人遲到，這樣他們就可以信守承諾。事實上，候選人不希望我們遲到。當(dāng)我們提問時，我們也需要從候選人的角度考慮同理心。

想像一下，如果候選人在面試時說的話“我已經(jīng)得到了好幾份offer那么，我為什么選擇你們公司？”，或是“你們公司最大的隱患是什么？”是嗎？或者一開口：“你們公司具體做什么？請在1分鐘內(nèi)簡單介紹一下？”

面試官是否有一種吃了18年屎的感覺。

不要對別人做你不想做的事。如果面試官問候選人最大的缺點是什么，是不是有勇氣先舉個例子說說自己最大的缺點，然后請候選人給自己一些改進(jìn)的建議？

老實說，我們可能沒有勇氣對妻子說最大的缺陷。如何指望候選人真誠地對一個陌生人說些什么？

好的面試就像老友重逢一樣?；ハ嘧鹬?，互相理解。即使你不能成為同事，你也可以成為朋友。我們通常和朋友有說有笑，可以友好地提問，也可以開善意的玩笑。但是面試的時候，為什么要以死板的態(tài)度生硬尷尬地聊天呢？

在這一點上，我稱贊一些互聯(lián)網(wǎng)公司的高管。他們愿意以開放的態(tài)度與候選人談?wù)摴ぷ魃踔辽睿楹蜻x人提供自己的建議。

時代在進(jìn)步。與10年前相比，我們不再使用像搬磚一樣的手機，不再通過路邊的旅行社訂機票，不再訂閱大量的報紙和雜志，甚至不同的方式觀看教皇。那么我們的面試問題應(yīng)該進(jìn)化發(fā)展嗎？

 

 

 

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