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績效≠扣錢
為了進步我們參加績效查核的積極性，我就安排訓練、績效宣導會來著重績效辦理的優(yōu)點，可作用不明顯。
【事例】
咱們是一家70人擺布的電子商務公司，建立兩年，一直成績平平。本年老板方案經(jīng)過績效查核進步公司效益，請求全員查核。職工一聽到績效查核，就覺得公司在想方法扣錢，外表驚濤駭浪，暗里各種沖突、排擠。
為了進步我們參加績效查核的積極性，我就安排訓練、績效宣導會來著重績效辦理的優(yōu)點，可作用不明顯。訓練時，我們默不做聲、沒有任何疑義，暗里各種報怨，以為人事部沒事瞎折騰。
我該怎么進步職工參加績效辦理的積極性，用正常的心態(tài)面臨績效查核呢？
【解析】
推進績效辦理的公司，據(jù)筆者了解至少有95%的公司不是以扣職工的錢為意圖的。但很惋惜的卻至少是95%的公司在推廣過程中，職工都會以為公司推廣績效辦理的意圖就是為了扣他們的錢。
為何會出現(xiàn)這種絕然相反的表象呢？主要原因有兩種：一是各自的視點不一樣；二是交流不位。視點不一樣，則思想不一樣；思想不一樣，則知道不一樣；知道不一樣，則行動會不一樣。所以職工會沖突與排擠。從事例中看，職工“外表驚濤駭浪，暗里各種沖突、排擠”，那闡明公司平常的辦理，在職工的心目中的知道是相對強勢的，所以才會出現(xiàn)職工外表是接受了，而心思卻完全是否定的的局勢。怎么處理這種疑問呢？
通常說“被誤解也是種才能的缺現(xiàn)”，公司的原意被職工誤解、誤解，是職工的錯嗎？不是的。那是公司文明的錯，是公司辦理層的才能缺現(xiàn)所構成的。怎么改動這種狀況呢？筆者主張如下：
其一、經(jīng)過親民消除隔核
職工為何不相信辦理層，那是因為職工與辦理層相距的太遠，無法進行有用的交流與真誠地認知，構成兩個獨立帶而不行愈越。辦理層需求修煉的是“親民”道路，走出辦理層的自我思想，和職工融為一體。讓職工感受到與辦理層是一個“壕溝”里的人。當辦理層與職工變成“自個人”時，再加上自個歸納才能、高于職工的視界、低沉的處事方法，消除與職工的之間的隔核是一件相對容易的工作。
會有兄弟說，假如辦理層與職工過于“密切”會不會影響自個的威信呢？反而讓職工覺得辦理者應和順而“猖狂”到不遵守準則？不會的。人與人友誼來源于真誠，而不是僵硬的準則。當你能誠心為職工考慮時，職工是能感受到你的誠心與支付的。
其二、嚴于律己樹立形象
公司準則最主要的破壞者是誰？肯定不是底層職工，而是高層或者是準則的起草者與執(zhí)行者。戰(zhàn)國時期商鞅自魏國入秦，在秦國為何能變法成功呢？除了準則的執(zhí)行者商鞅自個嚴格遵守以外，其時秦孝公及秦孝公的哥哥——令郎虔都能做以身法律。令郎虔作為太子的教師，當太子未成年而違法時，令郎虔忍“割鼻之辱”來護法。因而，能做到眾志成城，快速興起，與高層嚴于律己的形象示眾不行說沒有關系。
公司辦理相同的道理，假如想要在公司里績效推廣到位，辦理層的自我思想一定要翻開，將親民之路走下去，讓嚴于律己的形象樹起來，這樣的查核才會真正的發(fā)揮出應有價值。
如今你需求做的是，在辦理層中先盡力消除“強權文明”建立“親民文明”，這基本上是如今公司良性運作的起點，特別是如今的85后、90后的職工都不喜愛強權文明的辦理方法。
或許公司的辦理層以為自個的處事方法并不強權，但經(jīng)過工作出現(xiàn)的結果是強權，這是給職工的形象。哪怕是職工的誤解，那也是你們的方法給了職工這種幻覺。被人誤解也是一種才能的缺現(xiàn)，請先補好這一課。
返回 2015-07-20
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