
開會遇到“搗亂分子”,你該怎么辦?
搗亂分子有許多種,可能有時人家也不是估計搗亂,只是恰逢其時而已。下面卓眾獵頭顧問來介紹“搗亂分子”有哪幾種類型:
•自戀型——享受當(dāng)眾發(fā)出自己的聲音。
•弄虛作假型——所提問題或聲明中包含錯誤信息。
•故弄玄虛型——聲稱自己掌握了某些信息,卻不公布信息來源。
•全能“上帝型”——要求演講者能夠圓滿回答他能想到的一切問題。
•機(jī)關(guān)槍型——連續(xù)快速提問。
但很不幸,受到商務(wù)禮儀的限制,我們不可能像脫口秀演員路易斯•C•K那樣,對著搗亂分子怒吼一聲:“閉嘴!”但你肯定不想被他們拖累。因?yàn)樗P(guān)系到事情的優(yōu)先順序問題,必須保證會議的所有內(nèi)容都圍繞既定目標(biāo)進(jìn)行。
那么,如果有聽眾想跟你辯論,或者武斷地對你橫加指責(zé),你該怎么辦?
•點(diǎn)到為止。快速應(yīng)對帶有挑釁性的問題,然后重新回到主題。
•場外解決。如果同一個搗亂分子一直想要控制對話,作為會議主持,你可以建議,我們必須按照計劃繼續(xù)進(jìn)行,在講話結(jié)束之后,我們可以單聊。
•換提問者。比如,你可以說:“我想聽聽其他人有什么想說的”,然后邀請其他聽眾提問。
•借助眼神。不要與搗亂者進(jìn)行眼神接觸,因?yàn)檫@會助長他們的氣焰??梢钥粗渌牨姟?/span>
為了在會議上傳達(dá)自己的信息,你肯定花了大量的時間和經(jīng)歷。所以,絕對不要讓自行其是的搗亂分子牽著你的鼻子走。
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