1.團隊培訓工作應該是全方位的

所謂全方位，就是要不局限其崗位所需的工作知識，還需要培訓公司的企業(yè)文化、財務制度、行政制度、特殊銷售業(yè)務知識、服務技巧，甚至包括日常公司、企業(yè)單位內部配合、流轉方面的要求和制度等。

全方位的培訓工作的涵義還有另外一個層次，即是我們不能固定于一個單一的培訓會上進行培訓的形式，對于團隊成員任何缺點和做得不到的地方，我們只要發(fā)現(xiàn)，就應該及時告知和糾正，從培訓的角度說明一些問題的嚴重性和出現(xiàn)的原因，進而在工作中將培訓納入到全程范圍內。

2.培訓工作應該是持續(xù)的

培訓的內容上應該相對較多，尤其是業(yè)務部門的培訓，我們不可能在單一時間里就可以培訓完的，我們應該制定一定的培訓計劃，并就培訓內容進行定期和不定期地安排培訓工作。

3.培訓工作的目的應該是著眼于提升團隊成員的能力

我們應該有一個準確地認識：我們建立團隊的目的是為了培養(yǎng)一些能幫助我們處理事情的人，而解脫出我們的人身，讓我們有時間、有精力去關注團隊成員關注不到的問題、做他們做不了的事。所以我們的培訓目的是制造和復制很多自己，并讓他們承擔我們應該承擔的事情，那么他們能力的提高就是我們應該關注的問題，要讓他們有能力獨立地處理事情，而不是簡單地養(yǎng)著他們。這一點是和團隊成員呆在一個公司、企業(yè)單位的目的是一致的。

4.培訓工作應該是有效果的

既然培訓工作應該有效果，那就要求培訓工作不能簡單地流于形式。對于培訓工作的執(zhí)行人，不能簡單地應付這個差事，尤其是人力資源部門所負責的公司文化、行政制度、財務制度等和自身業(yè)務、職責工作聯(lián)系不緊密的培訓內容。而對于接受培訓的團隊成員，也不能簡單地看待這些培訓，不能總覺得培訓的內容和自己關系不大，或者培訓的內容和知識自己都已經(jīng)懂了、領會了。

5.培訓工作的重點是要教會團隊成員學習方法

簡單告訴員工做什么是不夠的，還應該告訴怎么做和為什么這樣做。在企業(yè)培訓過程中，也不應該是簡單的讓他們知道要做哪些事，而應該將重點集中在讓他們知道為什么要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發(fā)現(xiàn)問題、如何分析問題、如何解決問題、如何看待人的反應、如何和人打交道、處理關系、如何安排合理的時間等等。這是教他們工作方法、學習的方法，這樣做是一個事半功倍的方式。