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陷阱一：同事成下屬，他人難以適應(yīng)的新身份

如何面對(duì)曾經(jīng)與你同級(jí)的同事，對(duì)于新晉管理者而言，需要一個(gè)不短的磨合期。

磨合期內(nèi)往往會(huì)發(fā)生兩種情況：一方面，老同事可能很難馬上習(xí)慣你的新身份，會(huì)忽略一些需要向上匯報(bào)的工作；另一方面，一些敏感的同事可能會(huì)因?yàn)槟愕男律矸荻a(chǎn)生隔閡，不再像原來(lái)一樣暢所欲言。如何拿捏好與老同事們之間的距離，這給新上任的管理者帶來(lái)不小的考驗(yàn)。

突如其來(lái)的變化會(huì)讓團(tuán)隊(duì)原本的工作習(xí)慣或工作制度被迫切割，容易降低整體的工作效率，而且在未取得團(tuán)隊(duì)信任時(shí)推行改革，這類“新動(dòng)作”會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)的抵觸情緒，從而不能達(dá)到預(yù)想的效果。

陷阱二：過(guò)于親力親為，未能適應(yīng)管理者身份

許多新上任的管理者為了證明自己的能力，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新的同時(shí)，幫助下屬做事，凡事親力親為。這樣做在外人看來(lái)好像非常努力且敬業(yè)，但實(shí)際上卻忽略了管理者真正的職責(zé)。

身為管理者，需要降低“執(zhí)行”在工作總量中的占比，提升搭建團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、知人善用等管理類工作的比重。

“新官們”該如何應(yīng)對(duì)？

技巧一：深入了解團(tuán)隊(duì)核心成員

知人善任是管理者的第一要?jiǎng)?wù)，如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大，新晉管理者可以與團(tuán)隊(duì)成員中的每個(gè)人一一交談，了解他們目前遇到的難題和過(guò)去的情況。如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大，面談的人數(shù)或者層級(jí)較多，可通過(guò)直系下屬，了解團(tuán)隊(duì)的情況和成員們的過(guò)往表現(xiàn)。

除了與本人交談以外，也可以通過(guò)查看往年的績(jī)效數(shù)據(jù)，向與本部門有交集的相關(guān)同僚們進(jìn)一步了解團(tuán)隊(duì)成員的具體情況，為將來(lái)合理地分配任務(wù)、發(fā)揮每個(gè)成員的特長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

技巧二：變革創(chuàng)新前，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)表達(dá)觀點(diǎn)

在采取變革或者創(chuàng)新前，新晉管理者如何讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠參與其中，避免成為一廂情愿的“一言堂”？例如，可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目前存在的問(wèn)題發(fā)表各自的觀點(diǎn)，作為變革戰(zhàn)略中重要的參考。

這樣做能讓團(tuán)隊(duì)成員感受到尊重與信任，有利于拉近新晉管理者與舊下屬之間的關(guān)系，降低消極抵抗的可能性。此外，團(tuán)隊(duì)成員作為一線的執(zhí)行者，能直接反饋或傳遞一些管理者難以觸及到的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也有助于推動(dòng)改革的前進(jìn)方向。

技巧三：掌握任務(wù)進(jìn)度，提前做好預(yù)警

有時(shí)，當(dāng)管理者察覺(jué)到問(wèn)題發(fā)生，往往形勢(shì)已經(jīng)相當(dāng)急迫了。雖然團(tuán)隊(duì)成員并非故意隱瞞這類問(wèn)題或錯(cuò)誤，他們很可能認(rèn)為事情仍然在可控范圍內(nèi)，或者還未意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

如何避免這類情況？新晉管理者需要更加嚴(yán)密地掌握任務(wù)的進(jìn)度，并甄別哪些征兆的出現(xiàn)預(yù)示著工作出現(xiàn)問(wèn)題，在預(yù)警階段及時(shí)出手，或找到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行告知，或爭(zhēng)取更多的資源或幫助，轉(zhuǎn)危為安，提高整體任務(wù)完成的成功率。

職場(chǎng)新身份的轉(zhuǎn)變?cè)诼殘?chǎng)發(fā)展中，既有挑戰(zhàn)也蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)。管理的核心就是由“做事”過(guò)渡到“用人”，建立團(tuán)隊(duì)信任，發(fā)揮每個(gè)人優(yōu)勢(shì)，在充分了解團(tuán)隊(duì)的情況下嘗試變革，在危機(jī)時(shí)刻承擔(dān)起管理者的職責(zé)，才是正確的職場(chǎng)管理之道。

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