來源：中國教育新聞網(wǎng)

曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”這話耳熟能詳，但隨著時(shí)間的推移，確實(shí)有越來越多的體會(huì)。

作為管理者，你的缺點(diǎn)會(huì)因?yàn)槟阖?fù)責(zé)的領(lǐng)域比較寬廣而被放大。管理者的懈怠、專橫、片面、冷漠、偏執(zhí)、不安，乃至人格上的缺陷，都會(huì)以種種方式投射到組織中，妨礙組織的清晰、高效、自主與創(chuàng)造。

當(dāng)然，能夠成為管理者，都有自身的優(yōu)勢，但你的缺點(diǎn)會(huì)成為組織中的“刺”，未必致命（有時(shí)候是致命的），但能不能拔掉這些刺，是管理者自我進(jìn)步的關(guān)鍵。

這主要不是來自我對別人的觀察，而是自身作為管理者的反思。

有時(shí)候，管理者很難覺察到自身的缺陷。一方面，是因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)提醒管理者，或者指出管理者的缺陷。另一方面，則是由于管理者的自大造成的，或者說，低估別人而高估自己的人類天性，在管理者身上同樣存在且被放大。

如何解決這個(gè)問題？

管理者需要很多面“鏡子”。所謂的鏡子，就是指外部的一切環(huán)境，包括閱讀、管理者之間的交流、組織內(nèi)部的民主生活、管理成果等。

其中最重要的，我以為有三點(diǎn)。

一是要根據(jù)管理的結(jié)果，來反思自身的缺陷。管理的結(jié)果包括產(chǎn)出，也包括團(tuán)隊(duì)文化。不能出了問題都往別人身上推，而首先要反思：我的哪些錯(cuò)誤決策或性格缺陷，是導(dǎo)致這些結(jié)果的重要原因？我自身因此要做哪些調(diào)整？

二是盡量避免尤其是重大問題的獨(dú)立和草率決策。雖然個(gè)人決策很有效率，但是民主決策能夠避免個(gè)人決策帶來的風(fēng)險(xiǎn)，而將民主與集中很好地結(jié)合起來，才是管理的至高藝術(shù)。良好的管理共同體、充分的授權(quán)、經(jīng)常的交流研修，能夠極大地提升組織的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，也能夠幫助所有成員更好地發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。管理者不是將自己自以為正確的想法強(qiáng)加給組織，而是在眾聲喧嘩中找出最可行的方案。

三是借助閱讀和獨(dú)處，不斷提升自我省察的能力。管理者要經(jīng)常做“有長度”的思考，不斷回到組織的愿景及價(jià)值觀中，為當(dāng)下處理具體問題定下基調(diào)、把握方向。其中包括省察管理者可能出現(xiàn)的貪婪、虛榮等人性弱點(diǎn)。

我說“正視自己的缺點(diǎn)”，而沒有說“改正自己的缺點(diǎn)”，是因?yàn)楣芾碚咭彩腔钌娜?，帶有自己?dú)特的基因。我們在說“缺點(diǎn)”的時(shí)候，其實(shí)說的是管理者的某些“特點(diǎn)”。有些特點(diǎn)帶來了組織的進(jìn)步，我們稱之為優(yōu)點(diǎn)，有些特點(diǎn)妨礙了組織發(fā)展，我們稱之為缺點(diǎn)。有些缺點(diǎn)或習(xí)慣是可以改掉的，管理者也應(yīng)該不斷地處于自我修正之中。但是，有些缺點(diǎn)或習(xí)慣是改不掉的，或者說試圖改正讓管理者感到很痛苦，覺得“這不是我”。在這種情況下，接納自己的某些不適合組織發(fā)展的特點(diǎn)也十分重要，畢竟人無完人。但是清楚這些特點(diǎn)會(huì)給組織帶來哪些不好的影響，也十分重要。因?yàn)橐坏┮庾R(shí)到了，就會(huì)采取一些措施，把它對組織的危害降到最低。例如，在自己所短之處，授權(quán)給更適合的人。

“一將功成萬骨枯”，管理者的成長成本是非常大的，這就是為什么管理者必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”的原因。正是在這個(gè)意義上，曾子的“三省吾身”作為一種思想資源，值得不斷思考，甚至包括“三省”的內(nèi)容也是極為精當(dāng)?shù)摹?/p>

但是，豈止管理者如此？一個(gè)班主任或?qū)W科教師，難道不是管理者？父母難道不是管理者？成長或者發(fā)展，本來就意味著跟人性的弱點(diǎn)斗爭，而人性的弱點(diǎn)首先在自己身上，而不只是在別人那里。就像寫這篇文章，主要不是給別人看，而是借寫作來梳理和反思自己。

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