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優(yōu)秀管理者所具備的4項(xiàng)能力,你占了幾條?

來源:明德資本生態(tài)圈

員工創(chuàng)造力

企業(yè)各級(jí)管理層具有持續(xù)創(chuàng)造力是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的解決之道。建立員工與組織之間的共享平臺(tái),讓組織成員釋放出自己的創(chuàng)造力。

員工創(chuàng)造力,就是要贏得人心。管理者以人為本,關(guān)愛員工,尊重事實(shí),不斷激發(fā)員的工作激情,一潭水才會(huì)有活力。

一個(gè)企業(yè)員工沒有創(chuàng)造力,就等同一企業(yè)已失去動(dòng)力,失去員工激情的企業(yè)只會(huì)在自己鑄建的王國(guó)中打轉(zhuǎn)。

企業(yè)決策或最高管理層,要明白自己下屬目前的境況,他們需要什么?從人心或最需要關(guān)懷的方向入手。

在二十一世紀(jì)初期,企業(yè)為吸住人才,采用房、車等其它關(guān)愛和付出,更有企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)給予團(tuán)隊(duì)一定期權(quán)或股份,讓員工有一種歸宿感和責(zé)任心。

企業(yè)每個(gè)員工都是獨(dú)立的個(gè)體,都有自己思想和意愿,如何激發(fā)這種意愿,就需要我們?nèi)?chuàng)新。創(chuàng)新沒有什么捷徑,就是有問題解決問題。

顧客界面的應(yīng)變能力

史蒂夫·喬布斯說過:要從客戶體驗(yàn)著手,再返回到技術(shù)層面;最重要的是讓美好生活成為顧客界面,不限于產(chǎn)品的使用功能而更傾向于實(shí)現(xiàn)美好生活的向往;技術(shù)創(chuàng)新以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),更賦予工藝更新、突破工藝瓶頸,創(chuàng)新原材料及研發(fā)力度滿足各類客戶的需求,降低設(shè)計(jì)開發(fā)成本。

顧客是企業(yè)產(chǎn)品最終的目的,顧客的需求和滿足才是企業(yè)技術(shù)革新的發(fā)展方向。特別是針對(duì)配套企業(yè)或成品制造企業(yè),對(duì)市場(chǎng)的敏感程度和顧客的滿足度一手信息至關(guān)重要,也是決定企業(yè)生命線的長(zhǎng)短和市場(chǎng)立足的地位。

顧客的需求現(xiàn)呈個(gè)性化,多樣化、智能化方向,產(chǎn)品的個(gè)性設(shè)計(jì)或滿足是企業(yè)不可規(guī)避的。

企業(yè)要從“從內(nèi)到外”的銷售模式轉(zhuǎn)化為“從外到內(nèi)”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以滿足客戶需求為目的的思緒行為,而這種行為,就是我們從市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),不止以滿足產(chǎn)品的功能而是更滿足于人們對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)生活的一種需求。

有了這個(gè)思緒方式,我們的營(yíng)銷就有目的和方向。

核心競(jìng)爭(zhēng)的聚變能力

核心競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)生存和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力?,F(xiàn)好多企業(yè)都認(rèn)為,企業(yè)的核心是技術(shù)性革命,擁有更先進(jìn)的技術(shù)力量才是企業(yè)不敗之源泉。還有的企業(yè)則認(rèn)為企業(yè)的核心是技術(shù)和人才,只有人才才能去研發(fā)新產(chǎn)品,突破技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迭代。

這些認(rèn)為并沒有多大問題?但其不是充分必要的條件。

現(xiàn)代企業(yè)的核心,是企業(yè)聚變能力,也就是企業(yè)在解決問題時(shí)的處置能力和創(chuàng)新能力,換句話說就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)聚變能力。

數(shù)據(jù)處理能力

一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析處理能力不只是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理,更包含同行業(yè)或跨行業(yè)的支撐行業(yè)的數(shù)據(jù)分析,從而達(dá)到信息分析給企業(yè)帶來的市場(chǎng)定位和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

實(shí)際上,數(shù)據(jù)的分析和利用給企業(yè)帶來的是效益和管理的提升,有針對(duì)性、目的性地解決問題。在質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、新品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源管理、成本控制等方面都可受用。

現(xiàn)代企業(yè)數(shù)據(jù)的傳遞和信息的利用,對(duì)企業(yè)管理來說至關(guān)重要。了解得更快更好,就是縮短管理時(shí)間,降低成本,提高效率。

所以,一個(gè)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力代表一個(gè)企業(yè)的管理水平和管理水準(zhǔn),更能體現(xiàn)企業(yè)決策層的管理格局。

格局有多大,舞臺(tái)就有多大。

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