
管理為什么要以現(xiàn)場為中心?
來源:上嘉物流
一線員工的時間很寶貴,所以管理要以現(xiàn)場為中心
一線員工每浪費一秒,公司就會失去一秒掙錢的機會。
所以,作為管理者和間接部門員工所要做的是,盡可能做好物料采購、設(shè)備維護、動力保障和后勤服務(wù)等工作,創(chuàng)造一切條件,保障一線員工的工作不停頓、不浪費,讓一線員工每一分每一秒都用來創(chuàng)造價值。
一線員工的狀態(tài)很重要,所以管理要以現(xiàn)場為中心
一線員工是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和向客戶提供服務(wù)的主體,他們的工作狀態(tài)直接影響工作的效率、產(chǎn)品的質(zhì)量、訂單的交付和客戶的感受。
所以,企業(yè)管理者和間接部門員工要始終以現(xiàn)場為中心,設(shè)法為一線員工創(chuàng)造愉悅、快樂的工作軟硬環(huán)境。設(shè)法做到讓一線員工心情舒暢,并始終保持高昂斗志,不僅可以提高工作效率,做出更好的產(chǎn)品,而且還會帶給客戶美好的體驗,幫助企業(yè)開源節(jié)流。
一線員工的智慧很重要,所以管理要以現(xiàn)場為中心
在創(chuàng)造價值的現(xiàn)場出了問題,比如遇到設(shè)備故障、作業(yè)延遲等問題,創(chuàng)造價值的過程就會隨之停止,這就等于浪費金錢。如果一線員工不能及時解決現(xiàn)場問題,那么這些問題就需要事后由管理者或職員帶離現(xiàn)場加以解決,因此解決問題所耗費的時間就會加長,而所耗精力越多損失就會越多;并且解決問題的地點離現(xiàn)場越遠,答案就越容易偏離實際。
所以,比事后解決問題更有效的做法,是管理者和間接部門職員要以現(xiàn)場為中心,關(guān)注員工,引導(dǎo)和激發(fā)員工主動發(fā)現(xiàn)問題、動腦筋想辦法及時解決問題,快速提升他們的意識和能力。
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