1. 接近員工并詢問他們在工作中的感受。



向員工傳達(dá)一個理念：“我生而為人”，每個人都會找到適合自己的工作。這不僅對他們有好處，對公司也有好處。詢問他們目前的工作狀態(tài)和對目前職位的感受，比如是否有興趣，是否感到壓力，是否可以發(fā)揮自己的專長，順利完成，以及感覺有什么困難。還可以組織制度化的會議，定期與員工溝通，關(guān)注員工近期的工作想法和工作態(tài)度。



2、觀察員工的日常工作表現(xiàn)。



如果你不能讓員工真實地表達(dá)自己的感受，你可以觀察他的日常工作狀態(tài)，反思是否適合這個職位的員工。一般來說，找到適合自己能力、特長、性格、興趣的工作的人，會心情愉快，抱怨少，工作積極。面對工作中出現(xiàn)的問題，他們也會積極尋求解決方案，而不是感到無能為力，被動拖延和推卸責(zé)任。員工的工作態(tài)度可以通過員工在工作中的狀態(tài)來初步判斷。



3. 衡量員工的表現(xiàn)。



成就是直接反映員工工作狀態(tài)的量化指標(biāo)。如果目標(biāo)沒有定得太高，經(jīng)常達(dá)不到目標(biāo)、績效考核不合格的員工，要注意分析自己的崗位是否適合自己，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。



4. 觀察與員工有接觸的各方的反饋。



觀察工作適合度類似于績效考核，需要從各個方面收集信息。處理員工的表達(dá)，管理者自己對工作業(yè)績和業(yè)績的觀察，信息可以來自多個來源，如他的直接客戶、他的下屬和同事、相關(guān)部門的經(jīng)理和員工等渠道。



在初步確定員工是否勝任工作后，對初步判斷為不稱職的員工，應(yīng)采用更專業(yè)的方法進(jìn)行更專業(yè)的判斷。